Pega Claims Management

Gestión de reclamos de pega

La solución de gestión de reclamos de Pega ayuda a los corredores, agentes y operadores a acelerar el tiempo de comercialización, mejorar la gestión de relaciones de los clientes y agentes, reducir los costos operativos y cumplir con los requisitos de cumplimiento. El proceso de reclamos de extremo a extremo al automatizar una amplia gama de procesos comerciales complejos. El software automatiza políticas y procedimientos para todos los tipos de políticas, reduciendo los errores y acortando el tiempo de respuesta de reclamo.

Actualiza los documentos de política en tiempo real a medida que se inician las reclamaciones y se asegura del cumplimiento continuo de las regulaciones estatales y federales mediante la automatización de las actualizaciones de la política y el historial de reclamos. El software facilita la colaboración con socios en la gestión de riesgos, suscripción, servicios de accidentes y departamentos de control de pérdidas. Ofrece a los trabajadores de campo acceso inmediato a datos de reclamos relevantes desde cualquier lugar, asegurando que las reclamaciones se resuelvan de manera precisa y eficiente.

La gestión de reclamos Pega permite a las organizaciones acelerar el procesamiento de reclamos, mejorar la experiencia del cliente y reducir los costos operativos a través de un enfoque integrado que mejora drásticamente la colaboración en todo el proceso de reclamos. Proporciona una solución única que mejora el proceso de reclamos de extremo a extremo. Ayuda a garantizar que las personas adecuadas estén involucradas en cada decisión, que los datos correctos se utilicen para impulsar esas decisiones y eliminar cualquier proceso manual que pueda introducir errores.

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